業務効率化ツール

問い合わせ履歴管理システム


顧客からの問い合わせやご意見など、すべての対応履歴を蓄積することができるシステムです。
お客様環境によってさまざまなご提案が可能となっております。
問い合わせ対応の効率化や、問い合わせ対応業務のテレワーク化についてもご相談ください。

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メッセージ管理DB

システムから出力された各種アラートを一元管理し、対応方針・対応状況・過去の対応実績を蓄積。
フィルタ機能で必要なアラートのみ表示させることができ、システムの環境やメッセージ出力方式などに合わせて、柔軟に導入のご提案を行います。

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